scrm系统功能都有什么

Jul 04, 2023

　　我们的scrm系统是一款功能齐全的全生命周期经营客户解决方案，涵盖了生产、运营、市场、销售、服务等多个方面。它可以帮助企业全渠道获取和连接客户，包括微信、微博、支付宝、电商平台、网站、移动App等线上渠道和门店POS等线下渠道。此外，我们的系统还实施了忠诚度管理计划，包括会员卡、积分、权益、定向优惠券、储值卡等，留住客户并提升销售业绩。

　　通过大数据分析，我们可以深入了解客户的基本属性、线上线下用户行为、交易信息、产品使用信息等，为企业提供更精准的营销方案。我们的scrm系统还可以查询微信聊天记录和语音通话记录，方便客户跟踪和管理。

　　销售漏斗分析是我们系统的重要功能之一，它可以根据不同条件智能筛选客户，生成漏斗图，帮助企业挖掘潜在客户并准确转换客户，提升销售业绩。此外，我们的系统还提供企业风控功能，避免企业内部交易离开该岗位。

　　数据报表是我们系统的另一大特色，它支持各种自定义报表输入模板，满足您的个性化需求。此外，我们的系统还能够管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

原创文章，作者：企鲸客SCRM，如若转载，请注明出处：https://www.qijingke.com/blog/2003.html

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