如何查看企业微信会话存档内容

Jun 05, 2025

　　开通企业微信会话存档功能后，可通过以下三种方式查看存档内容：

　　一、登录会话存档后台查看

　　访问后台：企业成功开通会话存档功能后，会获得一个会话存档管理后台地址。企业管理员登录该后台后，可在此使用和自定义会话存档功能。

　　多角度查看：点击会话存档，可以进行在职员工、离职员工、客户、群聊多角度的聊天记录查看与检索。

　　导出记录：点击导出按钮，可以对所需的聊天记录进行时间筛选和批量导出，导出文件格式为Excel，便于企业进一步的管理和审查备份。

　　全局检索：在全局检索中，还可以看到全企业实时会话记录，员工、客户会话内容时刻掌握。同时支持按照聊天对象、消息类型、关键字、时间、会话类型等多角度检索查看。

　　二、手机端查看聊天记录

　　分配查看权限：通过会话存档管理后台的通讯录-离职继承功能，可以对员工查看权限进行分配。首先在离职继承模块中检索对应员工姓名，点击分配查看权限，为其选择具体查看范围。

　　手机端查看：开通查看权限的员工可以登录企业微信手机端，点击任意对话框，在下方企业微信小程序栏中选择相应的会话存档查看小程序（如“企小码手机版”），就可以在手机端进行员工的筛选和聊天记录的查看。

　　三、侧边栏查看聊天记录

　　拥有查看权限的员工，在电脑端依次点击侧边栏按钮-会话存档查看入口（如某些服务商提供的插件或功能），就可以进行员工聊天记录的实时查看与筛选。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip

原创文章，作者：企鲸客SCRM，如若转载，请注明出处：https://www.qijingke.com/blog/4506.html

上一篇：查看企业微信会话存档内容需要注意哪些事项 下一篇：企业微信会话存档功能能监控员工聊天记录

最新文章

企业微信会话存档功能：监控企业微信scrm有什么功能？出售scrm源码 scrm软件核心功能是什么企业微信scrm软件开发哪家好企业微信会话存档有什么功能企业微信会话存档功能怎么设企业微信会话存档功能能监控如何查看企业微信会话存档内查看企业微信会话存档内容需

相关文章

企业微信会话存档功能：监控聊天记录的企业微信scrm有什么功能？企业微信scrm软件开发哪家好，选择企鲸客企业微信会话存档有什么功能企业微信会话存档功能怎么设置企业微信会话存档功能能监控员工聊天记查看企业微信会话存档内容需要注意哪些会话存档功能在企业级应用中的优势是什企业微信scrm软件可做代理？企业微信SCRM软件有哪些功能？

您好，我是你的专属顾问

添加好友，可享受一对一私域指导