企业微信SCRM是腾讯官方指定的私域流量运营平台，不仅符合相关法规，还具备消息群发、欢迎语、群管理等基础营销功能。此外，它还开放了丰富的API接口，与生态合作伙伴携手为企业提供定制化服务。

　　企鲸客SCRM系统后台可以全面分析客户数据，包括渠道获客分析、客户追踪分析、转换漏斗分析、客户成长分析、客户流失分析、客户群分析等，实时分析客户关系，帮助企业管理客户关系，从而为各环节优化决策提供科学的数据支持。

　　企鲸客SCRM系统利用营销中心、渠道活码等功能，为企业提供引流获客方案，帮助企业将客户沉淀到微信中，以便更好地服务这些客户。该系统通过自动打标签、用户行为评分、高度意向客户智能推荐等功能，实时筛选优质客户，提示销售优先跟踪、精准转化，从而提高成交率。此外，在客户留存方面，企鲸客SCRM系统提供大量的交易信息，实时推荐客户信息，并提供更高品质的服务。它还通过在岗交接和离职交接等方式，确保客户关系掌握在企业手中，避免由于销售人员变动或员工恶意操作导致客户流失，实现客户资源全保留。

　　企业微信SCRM还具备强大的OA办公能力，包括打卡、审批、汇报、日程、会议、直播、微盘、微文档等多种功能，让企业转型线上办公。即使在疫情反复的情况下，也可以通过这些功能实现0风险维持企业运作。