如何使用scrm系统的客户管理功能

Jun 21, 2023

　　如何使用scrm系统的客户管理功能呢？其实，scrm系统除了能看到客户基本信息外，还可以多维度过滤顾客属性。

　　如果你想找高目标客户，可以用scrm客户管理根据评分筛选并降序排序。得分越高表示购买意愿越强。

　　要知道失去哪些客户了，就可以根据动态筛选删除员工好友情况获得失去名单。同时也可批量打/删标签。

　　在流量入口方面，企业微信支持活码功能，并且无需验证即成为双向朋友。进入企业微信scrm软件后可完成线索分配、转移、离职员工线索再分配等操作。scrm还提供了线索的保留和流通功能，可以有效避免线索的流失和重复开发。这些功能的加入，不仅提高了企业的管理效率，还让客户的体验更加优质。

　　此外，在用企业微信与顾客沟通时若对方同意，则可获取所有聊天内容并上传云端与scrm中线索一一对应补齐跟进记录。通过统计敏感词汇和行为（如被删除、撤销信息等），可提高管理效率并使违规行为一目了然。

原创文章，作者：企鲸客SCRM，如若转载，请注明出处：https://www.qijingke.com/blog/1962.html

上一篇：scrm促进企业利润增加 下一篇：企微SCRM系统如何做好客户管理

最新文章

企业微信scrm软件好用吗企业微信SCRM软件适合哪些行 SCRM软件如何实现精准营销的企业微信scrm源码定制企微私域营销scrm怎样管理私企业微信销售管理系统助力企企业微信销售管理系统解决销如何选择合适的企微scrm系统企业微信销售管理系统如何管企微scrm系统有会话存档功能

相关文章

如何选择合适的企微scrm系统？企微scrm系统有会话存档功能吗企鲸客的SCRM系统有哪些特点呀企鲸客的SCRM系统适合哪些场景呀企鲸客的SCRM系统相比其他公司产品有哪些 SCRM系统具有什么功能 SCRM系统能提高销售额吗如何确保SCRM系统源码的安全性如何选择合适的SCRM系统源码提供商？如何选择合适的SCRM系统源码提供商

您好，我是你的专属顾问

添加好友，可享受一对一私域指导