许多企业越来越重视客户关系管理。随着信息技术的快速发展,大量企业开始定制企微scrm,使用定制的scrm使企业进行快速转型升级,优化企业资源,提高工作效率。以下给大家列举需要定制企微scrm的五大理由。
1. 功能简单易上手
现在的企微scrm功能很强大,但对于许多企业来说,有些功能是多余的。这些闲置的功能只会影响软件运行速度。因此,定制的企微scrm是经过市场调查开发的精细化scrm,去掉无用的功能,增加必要的功能,并保证企业使用起来更方便。
2. 定制流程更契合
企业参与主体多、过程复杂漫长。通常需要逐级审批,并且要求业务人员详细记录跟踪过程、分析客户和竞争对手情况及其需求,并根据需求提供产品和解决方案。面对如此复杂的流程,定制企业微信scrm显然更方便。
3. 企业自定义需求
由于一些特殊性需求无法满足市场上通用SCRM, 因此需要定制SCRM以满足自己的需求。
4. 易于集成其他系统
以客户为导向的SCRM可以灵活地将SCRM与其他第三方系统集成并打通其他软件,在后期开发和升级中非常方便。有效避免了很多问题并降低了预算。
5. 完善售后服务
定制软件背后总会有团队提供服务支持。无论我们想增加新功能还是做出改变,在使用过程中出现问题时都能及时找到背后团队进行处理。作为官方合作伙伴, 企鲸客SCRM提供完善售后服务支持。