scrm管理系统哪个好，功能是什么

Mar 13, 2023

　　scrm管理系统哪个好？建议使用企鲸客scrm管理系统，使用后，企业可以使用这些功能来帮助自己进行营销。

　　scrm管理系统的功能是什么？

　　一、引流拓客：多渠道裂变吸粉，低成本引流获客scrm管理系统具有企业微信客户裂变、社群裂变等功能，可以设置多渠道裂变活动快速吸引新客户，低成本解决企业微信客户和社群裂变问题。

　　二、精细化运营：给客户打标签，精准触达客户。scrm管理系统可以同步企业微信客户，查看员工信息，添加客户时间和流失情况，对客户进行标签化和分组，精细化运营客户，方便精准营销。

　　三、客户跟进周期：如果客户要求的产品价格高，那么每个客户的跟进就非常重要。客户量大，难免错过一些等待跟进的重要客户。使用scrm，哪些客户还在意向阶段，超过一定天数没有联系，那么员工就可以及时跟进客户，避免错过意向客户。

　　四、客户画像：员工使用企业微信营销时，无法了解客户的喜好和需求，营销效果差。使用scrm后，员工可以在聊天侧边栏的客户画像中看到客户的来源、客户是否打开过文件等信息，了解客户的需求。

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