SCRM软件的渠道活码功能可以统计每个渠道引流的客户数量,帮助我们了解不同渠道的引流效果。通过批量添加好友的功能,可以将客户的手机号码平均分配给员工添加,帮助员工简化添加流程,提高添加速度。对于添加成功的客户,系统还可以自动标记和评论,无需再次手动添加。
有了SCRM软件的群活码,企业不用创建群聊就可以拉群。不仅如此,客户还可以通过扫码直接入群,无需添加微信成员。当群聊人数达到上限时,后台会自动生成一个新的群聊,将扫码的客户放入新的群聊中,从而有效处理企业微信群中五组活码的上限。
SCRM软件的客户群发功能可以一键定时群发。企业管理者在节假日要求员工按时给所有客户发祝福时,内容完全可以通过后台编辑。然后,选择发送时间,到达时间后会弹出一个群提醒。员工确认内容后,就可以定时群发消息了。
SCRM软件在搭建私有域流量池的工具上也更加完善。通过该功能,企业不仅了解客户动态、客户标签、客户信息,还能更清晰地判断客户意图,从而精准运营客户,打造优质的客户体验。